Politique de confidentialité (modèle)

Le règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel établit une nouvelle approche pour le contrôle et le traitement des données à caractère personnel. Nous avons revu et adapté notre politique de confidentialité aux nouvelles exigences et nous voulons offrir plus d'informations et de transparence en ce qui concerne le traitement des données personnelles.

Fontanería Fernández Luna SL avec CIF B03924727 est responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs et clients, ainsi que des données qui peuvent être collectées via le site Web.

Fontanería Fernández Luna SL informe les utilisateurs du site Web de sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées en naviguant ou en contractant des services via son site Web.

Finalité du traitement des données.
Vos données personnelles sont collectées dans le but de fournir et de maintenir les services convenus contractuellement ainsi que de pouvoir vous informer sur les nouveaux produits et services.

Le traitement des données que vous nous fournissez via les formulaires mis en place sur le web ou par e-mail et téléphone sera régi par cette même politique de confidentialité.

Les opérations, procédures et procédures techniques qui sont effectuées de manière automatisée ou non et qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d'autres actions sur des données personnelles, sont considérées comme le traitement de données personnelles.
Fontanería Fernández Luna SL traitera les données personnelles de manière légale, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et mise à jour.

Données collectées pour la fourniture d'un service
Les données personnelles que vous nous fournissez pour la fourniture d'un service seront le minimum requis pour pouvoir rédiger le contrat ainsi que pour pouvoir vous offrir les services que vous contractez et pour respecter les obligations légales.
Les données seront conservées pendant les périodes légalement établies.

Données collectées pour la demande d'informations via le formulaire Web.
Les données personnelles collectées via le formulaire Web de demande d'informations sont destinées à envoyer des informations commerciales sur nos produits et services.
Le traitement des données dans ce cas est légitimé par le consentement exprès que vous nous donnez lors de l'acceptation de l'envoi des informations fournies via le formulaire.

Exercice des droits
Conformément aux droits conférés par le règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données en orientant votre demande à l'adresse postale indiquée ou par e-mail mail@fernandezluna.com

Pour exercer vos droits, vous devez vous identifier en présentant votre pièce d'identité.

Bénéficiaires
Fontanería Fernández Luna SL informe les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception que ladite communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque la fourniture d'un service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec un responsable de traitement. Dans ce dernier cas, les destinataires de vos données peuvent être des sociétés du groupe, des sociétés de solvabilité en fonds propres (en cas de non-paiements, communiquées à travers les procédures et garanties établies par la réglementation en vigueur, ainsi que certaines personnes en charge du traitement nécessaire pour la bonne prestation de services)

Fontanería Fernández Luna SL maintient des critères stricts pour la sélection des gestionnaires de traitement et s'engage contractuellement envers chacun à respecter et à faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

Variation des données
Tant qu'ils ne nous informent pas autrement, nous comprendrons que les données n'ont pas été modifiées et que vous acceptez de nous informer de toute variation.

Pour toute réclamation, vous pouvez écrire à email@fernandezluna.com. Vous pouvez également contacter l'Agence espagnole de protection des données www.agdp.es.